Radar de l’entreprise agile
Propriétaire: Laurent Morisseau
Le Radar
Principes du radar
Le radar est l’outil associé au modèle de maturité IMPACTE. Il permet aux organisations d’évaluer leur agilité sur quatre axes fondamentaux : réactivité, flexibilité, adaptabilité et proactivité.
Les axes
Ce radar est constitué de 4 axes correspondants aux 4 capacités organisationnelles principales de l’agilité d’entreprise : Réactif, flexible, adaptable, et proactif.
Une évaluation par rapport à une cible
L’évaluation ne se fait pas dans l’absolu, mais en fonction d’un objectif de transformation fixé par l’organisation elle-même. Le radar mesure alors l’écart entre la situation actuelle et cette cible. Pour faciliter cet exercice, il est possible de s’appuyer sur les signatures types des quatre archétypes agiles (Flux, Produit, Projet, Réseau).
L’échelle de maturité
Chaque capacité (réactif, flexible, adaptatif, proactif) est évaluée sur une échelle de 1 à 5, permettant de visualiser les progrès dans la transformation :
| Niveau | Description |
|---|---|
| 1 - Initial | Pratiques ponctuelles, rigides, sans cadre agile ni retour d’expérience structuré. |
| 2 - Émergent | Premières expérimentations locales ; la dynamique agile débute. |
| 3 - Structuré | L’agilité est ancrée dans les pratiques, les retours d’expérience sont systématiques. |
| 4 - Avancé | Agilité à l’échelle, coordination inter-niveaux, forte capacité d’adaptation. |
| 5 - Amélioration continue | Agilité systémique consolidée, auto-apprentissage, anticipation stratégique. |
Initial (Niveau 1)
- Actions ponctuelles, peu structurées.
- Tout repose sur une approche statique et planification annuelle uniquement.
- Processus rigides et statiques sans ajustements intermédiaires.
- Pas de cadre agile formalisé.
Transition au niveau supérieur : Mettre en place des processus adaptatifs et introduire des cycles de feedback.
Émergent (Niveau 2)
- Approche expérimentale, premiers résultats concrets.
- Premiers processus agile mis en place en mode pilote.
Transition au niveau supérieur : Renforcer la cohésion entre niveaux stratégiques et opérationnels.
Structuré (Niveau 3)
- Pratiques agiles bien ancrées dans les équipes et les unités.
- Utilisation systématique des feedbacks pour améliorer les processus.
Transition au niveau supérieur : Favoriser une approche systémique et des ajustements dynamiques.
Avancé (Niveau 4)
- Agilité à l’échelle, alignement des différents niveaux de l’organisation.
- Forte réactivité et capacité d’adaptation.
Transition au niveau supérieur : Favoriser une approche systémique et des ajustements dynamiques.
- Amélioration continue :
- Agilité systémique, culture d’amélioration continue et d’apprentissage organisationnel.
- Ancrer une culture d’amélioration continue et d’apprentissage organisationnel.
- Anticipation proactive et création de valeur durable.
Amélioration continue (Niveau 5)
- Agilité systémique consolidée : tous les niveaux de l’organisation (opérationnel, tactique, stratégique, portfolio) sont interconnectés, alignés dynamiquement et fonctionnent comme un écosystème agile cohérent.
- Réactivité anticipée : les signaux faibles sont détectés et exploités en amont, les mécanismes de réponse sont préconfigurés ou automatisés.
- Flexibilité fluide : les structures, processus et rôles peuvent être reconfigurés sans friction, selon les besoins de l’environnement ou de la stratégie.
- Adaptabilité organique : l’organisation évolue de manière continue par auto-apprentissage, sans dépendre d’impulsions externes.
- Proactivité stratégique : capacité à initier le changement à l’échelle de l’écosystème, à influencer les dynamiques de marché ou de secteur.
- Décision distribuée et en temps réel : les décisions pertinentes sont prises au plus proche de l’action, soutenues par des données fiables, dans des boucles temps court.
- Culture d’entreprise : les collaborateurs incarnent les principes de l’agilité, l’organisation régénère constamment ses capacités et sa pertinence stratégique.
Transition au niveau optimisé :
- Intégrer les apprentissages dans l’ADN de l’organisation.
- Déployer des modèles d’auto-régulation et d’évolution continue à tous les niveaux.
- Piloter la performance en intégrant impact stratégique, apprentissage collectif et contribution au long terme.
Déclinaison du radar par axe (capacités)
Rappel des 4 capacités organisationnelles clés à développer pour une entreprise agile :
Les questions auxquelles nous souhaitons répondre, dans le cadre d’une transformation agile sont :
- **Axe Réactive (court terme)**
- Répondre immédiatement aux urgences et imprévus.
- Prise de décision rapide et gestion des risques.
- Exécution immédiate des actions sans transformation profonde, sans anticipation, mais sans remettre en cause la planification.
- **Axe Flexible (moyen terme)**
- Ajustements temporaires aux changements sans modifier la structure, basés sur les feedbacks pour ajuster les priorités.
- L'organisation peut ajuster ses priorités à plusieurs niveaux (stratégique, tactique, opérationnel) grâce à une meilleure coordination.
- Adaptation des méthodes, produits et services aux besoins variés.
- Capacité à absorber les chocs plutôt que d’y réagir brutalement.
- **Axe Adaptatif (long terme)**
- Transformation durable des stratégies, processus et structures, basé sur une gestion dynamique des objectifs, et des feedbacks continus.
- Investissement dans les compétences et évolution organisationnelle.
- Vision long terme pour rester compétitif face aux évolutions du marché et des besoins des parties prenantes
- Planification adaptative basée sur les événements (event-driven).
- **Axe Proactif (anticipation)**
- Initier le changement et expérimenter avant que le besoin n’émerge.
- Déclencher des cycles d’apprentissage et d’amélioration continue, intégration fluide des retours terrain dans les décisions stratégiques.
- Être acteur du changement plutôt que de le subir.
- Anticipation proactive des opportunités et des risques.
Déclinaison par archétype agile
Le radar peut être appliqué par archétype organisationnel (Flux, Produit, Projet, Réseau), chacun ayant une signature propre selon sa finalité stratégique. Cela permet de refléter les priorités et dynamiques propres à chaque archétype tout en utilisant la même échelle - réactif, flexible, adaptatif, proactif.